一、 服务内容
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             电脑维护  | 
            
             ◇ 台式机、笔记本及服务器的硬件维护  | 
        
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             ◇ 外接设备维护  | 
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             系统维护  | 
            
             ◇ 操作系统及办公软件的维护  | 
        
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             网络维护  | 
            
             ◇ 局域网及互联网维护  | 
        
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             ◇ 局域网设备维护  | 
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             安全服务  | 
            
             ◇ 病毒防治  | 
        
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             ◇ 重要文件定期备份  | 
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             ◇ 操作系统备份  | 
        
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             企业类型(电脑台数) 
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             价格(元/月/台) 
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             服务内容 
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             普通企业(1-20) 
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             50-60元/月/台 
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            工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月一次例行检查维护。 | 
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             中型企业(20-50) 
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             40-50元/月/台 
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            工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月服务无次数限制。每月两次例行检查维护,包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱维护。可指定维护工程师维护。 | 
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             大型企业(50以上) 
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             30-40元/月/台 
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            工作日内,电脑及网络故障,两小时内响应。包月内无次数限制。每周提供一次全面维护。包含打印传真设备、服务器、防火墙、各类网络设备、企业网站及邮箱、 ERP及各类行业软件维护。 | 
| 网络操作系统 | 邮件网关软件 | 
| · MS Windows系列产品 | · Foxmail | 
| · Terminal Server企业版 | · Mdaemon | 
| · Novell Netware v3.11 to v5.0 | · MailCoach UUCP Gate | 
| · Novell IntranetWare v4.11 to v4.2 | · Omnigate | 
| · CITRIX (MetaFrame) Communication | · Ipswitch I-mail | 
| · UNIX, LINUX | |
| 桌面操作系统 | 安全认证中心 | 
| · MS Dos 6.22及高级版本 | · Security Dynamic ACE/Server | 
| · MS Windows 系列产品 | · Secure Computing Safe Word Server | 
| 桌面应用软件 | 远程管理软件 | 
| · MS Office 系列产品 | · Microsoft SNA Server | 
| · MS Internet Explorer | · PC Anywhere | 
| · Netscape Navigator/Communicator | · Remote Anywhere | 
| · Lotus Smart Suite | |
| 杀毒软件 | |
| 磁带备份软件 | · McAfee | 
| · Cheyenne ArcServer | · Norton | 
| · Seagate Backup Exec | · Solomon | 
| · Veritas Backup | · Trend | 
| · 熊猫卫士 | |
| 网络管理软件 | · 瑞星杀毒 | 
| · Microsoft SMS | · Kill系列产品 | 
| · Transcend Enterprise | |
| · LANdesk | 代理服务器 | 
| · Wingate | |
| 硬件维护 | · MS Proxy Server | 
| · 服务器 | · Sygate | 
| · PC | |
| · Compaq, IBM, HP, DELL | 电源管理 | 
| · 打印机 | · PK Elecronics | 
| · HP, EPSON | · APC | 
| 防火墙软件 | 邮件服务器软件 | 
| · CheckPoint | · MS Exchange Server | 
| · SecureZone | · Lotus Notes Desktop and Notes Mail | 
| · Border manager | · Netscape Navigator Mail | 
| · Firewall – I | · Novell GroupWise | 
| · VPN – I | · Lotus cc:Mail | 
| · Domino | |
| 网络管理软件 | · MailCoach Mail Server | 
| · Novell ManageWise | |
| · Sniffer | 网络设备 | 
| · Cajun View Plus (Lucent) | · Cisco | 
| · Zenwork | · 3Com | 
| · HP Open View | · Avaya | 
| · Cisco works | · Intel | 
| · 3Com trancent | · Cabletron | 
| · What ' s UP | · Cabletron | 
| · Mrtg | · Nortel | 
| · SNMPs | · Quidway | 
| · Maipu Bdcom | |
| 电话交换设备 | · Netscreen | 
| · Siemens | · 各品牌 国产 网络设备 | 
| · Panasonic | |
| · Avaya | 布线系统 | 
| · Samsung | · AVAYA | 
| · ALCATEL | · AMP | 
| · NEC | · Panduit 泛达 | 
| · 国威、TCL等国产电话交换设备 | · Siemon(西蒙) |